在小区的物业管理体系中,物业客服扮演着至关重要的角色,他们是与业主沟通的桥梁和纽带,直接影响着业主对物业服务的满意度,小区物业客服需要培训吗?答案是肯定的。从专业知识层面来看,小区物业客服需要掌握大量的知识,他们要了解物业管理的基本法规和政...