公租房跟物业有什么关系？

公租房，即公共租赁住房，是由国家提供政策支持、限定建设标准和租金水平，面向符合规定条件的城镇中等偏下收入住房困难家庭、新进就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房，公租房与物业之间存在着紧密且多方面的关系。

从服务与被服务的角度来看，物业为公租房提供全面的管理服务，公租房的居住人群较为广泛，物业需要为他们创造一个安全、舒适、整洁的居住环境，物业要负责公租房小区的安保工作，设置门禁系统、安排保安巡逻，防止外来无关人员随意进入，保障居民的人身和财产安全，要对小区的公共区域进行日常的清洁打扫，包括楼道、电梯、停车场等，保持环境干净卫生，对于绿化区域，物业也要进行定期的养护和修剪，营造美观的居住氛围。

在设施维护方面，物业起着至关重要的作用，公租房内的房屋设施、公共设备等都需要物业进行维护和管理，小区的水电线路、消防设施、电梯等公共设备，物业要安排专业人员进行定期检查和维护，确保其正常运行，一旦出现设备故障，物业要及时组织维修人员进行修复，保障居民的正常生活，对于公租房房屋本身，如墙面、屋顶等出现的问题，物业也需要及时处理，以延长房屋的使用寿命。

物业还承担着与公租房住户沟通协调的职责，公租房住户在居住过程中会有各种各样的需求和问题，物业需要及时了解并解决，住户可能会反映房屋漏水、门锁损坏等问题，物业要做好记录并尽快安排维修，物业也需要向住户传达相关的政策和规定，如小区的管理规定、缴费通知等，当住户之间出现矛盾纠纷时，物业要进行调解，维护小区的和谐稳定。

从运营管理的层面来说，物业与公租房的运营方也存在合作关系，物业要协助运营方对房屋进行管理，包括租户的入住和退房手续办理等，在租户入住时，物业要提供必要的服务和引导，确保租户顺利入住，当租户退房时，物业要对房屋进行检查，确认房屋设施是否完好，以便后续安排新的租户入住，物业还可以为公租房运营方提供关于小区管理的反馈和建议，帮助运营方更好地管理公租房项目。

公租房与物业关系密切，物业的优质服务对于公租房项目的顺利运营和住户的良好居住体验起着不可或缺的作用。